A privacidade dos nossos clientes é uma prioridade para a loja Beraverso. Esta Política de Privacidade explica como coletamos, utilizamos, armazenamos e protegemos suas informações pessoais. Ao acessar nosso site ou utilizar nossos serviços, você concorda com os termos desta política.

1. Coleta de Informações

1.1. Coletamos informações pessoais fornecidas diretamente por você, como:

  • Nome completo
  • Endereço de e-mail
  • Endereço de entrega
  • Número de telefone
  • Dados de pagamento (processados de forma segura por terceiros confiáveis)

1.2. Também coletamos informações automaticamente, incluindo:

  • Endereço IP
  • Dados de navegação (páginas visitadas, tempo de permanência no site, entre outros)
  • Cookies e tecnologias similares (consulte nossa Política de Cookies para mais informações).

2. Uso das Informações

2.1. Utilizamos suas informações para:

  • Processar pedidos e realizar entregas;
  • Enviar comunicações sobre seu pedido ou suporte;
  • Melhorar sua experiência no site;
  • Enviar ofertas, promoções e novidades (com sua permissão);
  • Cumprir obrigações legais e regulatórias.

2.2. As informações coletadas automaticamente nos ajudam a personalizar sua experiência e melhorar continuamente nossos serviços.

3. Compartilhamento de Informações

3.1. Não compartilhamos suas informações pessoais com terceiros, exceto:

  • Para parceiros necessários ao processamento do pedido (transportadoras, intermediários de pagamento);
  • Quando exigido por lei ou para proteger nossos direitos;
  • Com provedores de serviço contratados para melhorar nossa plataforma, mediante acordos de confidencialidade.

3.2. Não vendemos suas informações pessoais para terceiros.

4. Armazenamento e Proteção de Dados

4.1. Suas informações são armazenadas em servidores seguros e utilizamos medidas técnicas para proteger seus dados contra acessos não autorizados, alterações ou destruições.

4.2. Mantemos suas informações pessoais pelo tempo necessário para cumprir os propósitos descritos nesta política ou conforme exigido por lei.

5. Seus Direitos

5.1. Você tem direito de:

  • Acessar, corrigir ou excluir suas informações pessoais;
  • Solicitar a limitação do processamento de seus dados;
  • Revogar o consentimento para comunicações de marketing.

5.2. Para exercer seus direitos, entre em contato conosco através do e-mail [email protected].

6. Uso de Cookies

6.1. Utilizamos cookies para melhorar a experiência do usuário, analisar o desempenho do site e oferecer conteúdo personalizado.

6.2. Você pode gerenciar suas preferências de cookies no seu navegador ou consultar nossa Política de Cookies.

7. Alterações na Política de Privacidade

7.1. Esta política pode ser alterada a qualquer momento. Notificaremos sobre alterações significativas através do nosso site.

7.2. Recomendamos revisar esta página periodicamente para estar ciente de como protegemos suas informações.

8. Contato

Para quaisquer dúvidas ou solicitações relacionadas à privacidade de dados, entre em contato:

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